Términos y Condiciones del Programa de Referidos

Vigencia del programa: 1 de diciembre de 2025 al 31 de enero de 2026. Beneficio para referentes: 40% de la comisión de plataforma (10%) por cada viaje de tus referidos, hasta los primeros 50 viajes de cada uno.

Última actualización: noviembre 2025

Resumen clave

  • • Referentes: conductores activos y verificados.
  • • Beneficio: 40% de la comisión de plataforma (10%) por cada viaje completado por el referido, hasta los primeros 50 viajes.
  • • Vigencia: viajes completados entre el 1 de diciembre de 2025 y el 31 de enero de 2026.

Definiciones

  • • Usuario Referente: Conductor activo y verificado de ConCupo que comparte su código o enlace de referido.
  • • Usuario Referido: Persona que aún no es conductor, se registra con el código o enlace y completa la activación como conductor.
  • • Código o enlace de referido: Identificador único del referente para invitar y rastrear beneficios.
  • • Viaje completado: Servicio de transporte prestado y cobrado, que genera la comisión de plataforma.
  • • Beneficios: Comisiones calculadas para el referente y acreditadas en la wallet de ConCupo.

Descripción del programa

  • • Funcionamiento: El referente comparte su código o enlace. El referido se registra, verifica como conductor y completa viajes. ConCupo paga al referente un porcentaje de la comisión que cobra al conductor por los viajes completados.
  • • Elegibilidad: Solo mayores de edad con cuenta de conductor activa, verificada y sin bloqueos.
  • • Región: Aplica en Colombia; otros territorios requieren habilitación expresa y su normativa local.
  • • Límite: Sin tope de referidos por usuario, pero los beneficios se calculan solo sobre los primeros 50 viajes completados de cada referido dentro de la vigencia.

Condiciones para otorgar beneficios

Requisitos del referido: registrarse con el código o enlace, aceptar términos y privacidad, completar verificación como conductor y realizar viajes que generen comisión.

Activación del beneficio: se habilita por viaje completado. Se liquida únicamente sobre los primeros 50 viajes del referido dentro de la vigencia.

Cálculo y entrega: ConCupo cobra al conductor una comisión del 10% por viaje. El referente recibe el 40% de ese 10% por cada uno de los primeros 50 viajes del referido. El monto se acredita en la wallet y puede retirarse a una cuenta bancaria válida según plazos y mínimos definidos.

Validez y expiración: solo se generan beneficios por viajes realizados entre el 1 de diciembre de 2025 y el 31 de enero de 2026. Los créditos no son transferibles ni acumulables con otras promociones, salvo indicación en contrario, y expiran si no se usan o retiran según la app.

Prohibiciones y fraude

  • • Uso indebido: prohibido compartir códigos en canales ilegales, hacer publicidad masiva engañosa o prácticas que afecten la integridad del programa.
  • • Cuentas duplicadas y autorreferidos: no se reconocen beneficios cuando hay coincidencia de identidad, dispositivos, medios de pago o duplicidad de cuentas.
  • • Manipulación: prohibido simular viajes, crear perfiles falsos, inducir cancelaciones o alterar la mecánica. ConCupo puede retener/reversar beneficios y bloquear cuentas.
  • • Sanciones: ConCupo puede suspender, cancelar o exigir restitución de beneficios obtenidos en contravención de estos términos, sin perjuicio de acciones legales.

Limitaciones de responsabilidad

  • • Disponibilidad: el programa puede no estar disponible temporalmente por motivos operativos, técnicos o regulatorios.
  • • Cambios o cancelación: ConCupo puede modificar o terminar el programa en cualquier momento; beneficios ya devengados y no fraudulentos se respetan conforme a su generación.
  • • Errores técnicos: se corregirán errores de liquidación razonablemente pronto; no se responde por pérdidas indirectas o lucro cesante según ley aplicable.

Protección de datos

Los datos del referente y del referido se usan para administrar el programa, validar identidad, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales y contractuales. El tratamiento se rige por el Aviso de Privacidad de ConCupo disponible en https://www.concupo.com/privacidad.

Modificaciones y legislación

  • • ConCupo puede ajustar porcentajes, topes de viajes, plazos o formas de pago. Los cambios aplican desde su publicación en la app o web.
  • • Estos términos se rigen por las leyes de Colombia; pueden adaptarse si el programa se ofrece en otras jurisdicciones.

Vigencia del programa

Los beneficios se devengan únicamente por viajes completados entre el 1 de diciembre de 2025 y el 31 de enero de 2026, sin perjuicio de los plazos de retiro que defina ConCupo.